Varning för bedrägeriförsök i BTCX:s namn

Vi har uppmärksammat en ökning av bedrägeriförsök där bedragare utger sig för att vara BTCX, både via SMS och telefonsamtal.

Tänk på:

  • BTCX skickar aldrig SMS som inte är kopplade till en order du själv har lagt.
  • BTCX ringer aldrig upp och påstår att vi har pengar som tillhör dig. Vi är en växlingstjänst och förvarar inga kundmedel.
  • Om du får ett sådant SMS eller samtal: lämna aldrig ut personuppgifter, koder eller BankID, och klicka inte på länkar. Kontakta vår support om du är osäker.

Endast för representanter av behöriga myndigheter

BTCX hanterar myndighetsförfrågningar via vår portal för brottsbekämpande myndigheter. Portalen ersätter andra kommunikationskanaler och säkerställer att förfrågningar hanteras säkert och endast av verifierade, behöriga tjänstemän.

BTCX granskar varje ärende och samarbetar från fall till fall för att lämna ut information i den utsträckning lagen kräver, och i enlighet med våra användarvillkor och tillämplig lag.

Förfrågan görs via portalen: https://reqport.com/portal/goobit

Registrering kan endast göras med en e-postadress från en behörig myndighet, som verifieras och kontrolleras. Efter registrering kan ni skicka in förfrågningar, följa era ärenden och nå all relevant information på ett och samma ställe.

Förfrågningar som skickas via andra kommunikationskanaler hänvisas till portalen.